Ngành công nghiệp sản xuất ở bang Connecticut của Hoa Kỳ đã chứng kiến sự tiến bộ không mấy lý tưởng khi áp dụng Công nghiệp 4.0. Nhận thức rằng việc chuyển đổi sang công nghệ Công nghiệp 4.0 chỉ có thể đạt được ở các công ty lớn hơn đang phổ biến và nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) có quan niệm sai lầm về mục tiêu và mục đích của Công nghiệp 4.0.
Ở tình trạng mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc sở hữu gia đình chiếm phần lớn trong ngành, nhiều công ty hiện thiếu nguồn lực và kỹ năng để nghiên cứu và áp dụng các công nghệ này.
Đại dịch toàn cầu chỉ làm trầm trọng thêm những rào cản này do sự xa cách xã hội trong các nhà máy, dẫn đến việc có ít nhân viên hơn kết hợp với áp lực về chuỗi cung ứng. Các nhà sản xuất ở Connecticut rất cần kiến thức và giải pháp Công nghiệp 4.0.
Đó là lúc công ty tư vấn kinh doanh CONNSTEP xuất hiện. Là tổ chức đầu tiên trong tiểu bang cung cấp Đánh giá SIRI Chính thức, CONNSTEP đang hỗ trợ các doanh nghiệp trang bị cho mình những công cụ cần thiết cho hành trình chuyển đổi của mình.
Gần đây, chúng tôi đã có cơ hội ngồi lại với Người đánh giá SIRI được chứng nhận (CSA) và Chuyên gia tư vấn giải pháp công nghệ cấp cao của CONNSTEP Erik Fogleman để thảo luận về cách SIRI đã được triển khai ở Connecticut và những kết quả mà họ đã thấy cho đến nay.
Một số lợi ích của Công nghiệp 4.0 là gì? Tại sao các nhà sản xuất ở Connecticut – và ở quy mô rộng hơn, ở Mỹ – nên chuyển sang kỹ thuật số?
Lợi ích lớn nhất là năng suất được cải thiện. Công nghiệp 4.0 giúp mọi người giảm chi phí đồng thời nâng cao hiệu quả và năng lực của họ.
Nó cũng cung cấp cho chúng tôi khả năng hiển thị dữ liệu để hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh của mình – ví dụ: chúng tôi có thể biết những gián đoạn nào xảy ra trong chuỗi cung ứng của mình hoặc những điểm kém hiệu quả trong quy trình hoặc thiết bị của chúng tôi, điều này cho chúng tôi biết những gì chúng tôi cần cải thiện.
Công nghiệp 4.0 và chuyển đổi kỹ thuật số cũng là cơ hội lớn để nâng cao năng lực của người lao động khi chúng ta phải đối mặt với tình trạng thiếu lao động có tay nghề và trình độ.
Điều đó không có nghĩa là thay thế công nhân; thay vào đó, nó có nghĩa là sử dụng công nghệ như tự động hóa và thực tế tăng cường để giúp nhân rộng nỗ lực của mọi người để họ có thể làm được nhiều việc hơn với nguồn lực họ có.
Những công nghệ này không còn chỉ là thứ dễ có mà đang trở thành một thứ cần thiết để tiếp tục mang lại lợi nhuận và hiệu quả trong ngành trên toàn cầu.
Đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng như thế nào đến quá trình chuyển đổi Công nghiệp 4.0 trong ngành sản xuất của Connecticut?
Sự thiếu hụt công nhân lành nghề vốn đã là vấn đề số một đối với ngành công nghiệp địa phương của chúng ta, nhưng nó đã bị đại dịch nhân lên gấp bội.
Vì những lo ngại về sức khỏe nên nhân viên không đến làm việc, đồng thời chúng tôi cũng phải đối mặt với những thách thức về giãn cách xã hội và xây dựng năng lực, khiến mọi người gặp khó khăn khi thực hiện công việc của mình. Nhưng các doanh nghiệp bắt đầu tìm ra những cách thú vị để sử dụng công nghệ để giải quyết những vấn đề này.
Một trong những điều quan trọng thu được từ việc này là sự cộng tác từ xa. Các công ty đã xem xét việc cho phép một số chức năng, chẳng hạn như lập kế hoạch sản xuất, làm việc tại nhà và sử dụng nhiều phương pháp làm việc hợp tác để thực hiện điều này.
Trên sàn sản xuất, robot cộng tác hay cobot được sử dụng để giúp tách biệt giữa mọi người nhằm giúp họ giữ khoảng cách an toàn và cũng có thể hoàn thành hai việc cùng một lúc.
Điều gì đã thôi thúc bạn đăng ký trở thành CSA?
Chúng tôi đang trò chuyện về cách chúng tôi sẽ tiếp cận thị trường bằng cách giúp đỡ khách hàng của mình bằng các phương pháp thực hành công nghệ khá mới này. SIRI nổi bật vì nó có nhiều tính năng độc đáo mà chúng tôi không thấy trong các đánh giá khác vào thời điểm đó.
Chúng tôi có nhiều khách hàng muốn lấy điểm chuẩn cũng như đánh giá khách quan. Ma trận ưu tiên của SIRI là yếu tố quyết định lớn nhất đối với chúng tôi vì chức năng đo điểm chuẩn của nó - khả năng nói, “Đây là lộ trình ưu tiên và đây là những bước tiếp theo bạn nên thực hiện”. Các nền tảng đánh giá khác không cung cấp sự rõ ràng và hướng dẫn này.
Cho đến nay, SIRI đã tạo ra sự khác biệt như thế nào trong các dự án của bạn?
Chúng tôi đã làm việc với nhiều công ty liên quan đến hàng không vũ trụ, giúp họ áp dụng các công cụ định nghĩa dựa trên mô hình. Chúng tôi đã sử dụng SIRI để xem xét nhiều lĩnh vực trong hoạt động kinh doanh của họ nhằm xem công nghệ có thể mang lại lợi ích cho họ như thế nào và thúc đẩy các mô hình.
Trọng tâm chính của các dự án này là dữ liệu số và việc sử dụng mô hình 3D; chẳng hạn, SIRI nhấn mạnh sự cần thiết phải đào tạo công nhân sử dụng mô hình 3D như một phần của hướng dẫn công việc. Hầu hết các doanh nghiệp này hiện đang ở điểm khởi đầu áp dụng những công cụ này.
Khách hàng của bạn đã đưa ra phản hồi gì về SIRI?
Nhìn chung, mọi người đều có những đánh giá tích cực và nhận xét tích cực. Tôi nghĩ một trong những nhận xét yêu thích của tôi là khi ai đó nói rằng họ rất ngạc nhiên vì những phát hiện này thực ra không gây ngạc nhiên cho họ. Nhận xét này thực sự nói lên quá trình tham gia Hội thảo Ma trận Đánh giá, bởi vì khi họ ngồi đó như một nhóm và thảo luận về những điểm yếu trong toàn doanh nghiệp, họ đã hiểu các bộ phận khác tác động lẫn nhau như thế nào và hiểu được các lĩnh vực đó. tác động sẽ diễn ra ở đâu.
Họ đánh giá cao việc chúng tôi trình bày những phát hiện mà chúng tôi nói đến trong suốt quá trình và nhận thấy kết quả rất hợp lý.