شهدت الصناعة التحويلية في ولاية كونيتيكت الأمريكية تقدمًا أقل من المثالي عندما يتعلق الأمر باعتماد الصناعة 4.0. إن التصور السائد بأن الانتقال إلى تكنولوجيا الصناعة 4.0 لا يمكن تحقيقه إلا في الشركات الكبرى هو أمر سائد، والعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة لديها مفاهيم خاطئة حول أهداف الصناعة 4.0 وغرضها.
وفي دولة تشكل فيها الشركات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للعائلات جزءًا كبيرًا من الصناعة، تفتقر العديد من الشركات حاليًا إلى الموارد والمهارات اللازمة لدراسة هذه التقنيات واعتمادها.
لقد أدى الوباء العالمي إلى تفاقم هذه العقبات من خلال التباعد الاجتماعي في المصانع مما أدى إلى انخفاض عدد الموظفين إلى جانب ضغوط سلسلة التوريد. يحتاج المصنعون في ولاية كونيتيكت بشكل عاجل إلى معرفة وحلول الصناعة 4.0.
وهنا يأتي دور شركة استشارات الأعمال CONNSTEP. وباعتبارها أول منظمة في الولاية تقدم تقييمات SIRI الرسمية، تدعم CONNSTEP الشركات لتزويد نفسها بالأدوات التي تحتاجها في رحلة التحول الخاصة بها.
لقد أتيحت لنا مؤخرًا الفرصة للجلوس مع مقيم SIRI المعتمد (CSA) ومستشار الحلول التقنية الأول في CONNSTEP إريك فوجلمان لمناقشة كيفية تنفيذ SIRI في ولاية كونيتيكت والنتائج التي شاهدوها حتى الآن.
ما هي بعض فوائد الصناعة 4.0؟ لماذا ينبغي للمصنعين في ولاية كونيتيكت - وعلى نطاق أوسع في الولايات المتحدة - أن يتحولوا إلى التكنولوجيا الرقمية؟
أكبر فائدة هي تحسين الإنتاجية. تساعد الصناعة 4.0 الأشخاص على تقليل التكاليف مع تحسين كفاءتهم وقدرتهم في نفس الوقت.
كما أنه يمنحنا رؤية واضحة للبيانات لفهم أعمالنا بشكل أفضل - على سبيل المثال يمكننا معرفة الاضطرابات في سلسلة التوريد لدينا أو ما هي أوجه القصور في عملياتنا أو معداتنا، مما يتيح لنا معرفة ما نحتاج إلى تحسينه.
تعد الصناعة 4.0 والتحول الرقمي أيضًا فرصة كبيرة لتعزيز قدرات العاملين لدينا حيث نواجه نقصًا في العمال المهرة والمؤهلين.
وهذا لا يعني استبدال العمال؛ وبدلاً من ذلك، فهذا يعني استخدام التكنولوجيا مثل الأتمتة والواقع المعزز للمساعدة في مضاعفة جهود الأشخاص حتى يتمكنوا من فعل المزيد باستخدام الموارد المتوفرة لديهم.
لم تعد هذه التقنيات مجرد شيء من الجميل الحصول عليه، ولكنها أصبحت ضرورة للاستمرار في تحقيق الربح والإنتاجية في الصناعة على مستوى العالم.
كيف أثر جائحة كوفيد-19 على تحول الصناعة 4.0 في الصناعة التحويلية في ولاية كونيتيكت؟
لقد كان النقص في العمال المهرة بالفعل هو المشكلة الأولى بالنسبة لصناعتنا المحلية، ولكن تضاعفت هذه المشكلة بسبب الوباء.
بسبب المخاوف الصحية، لم يأت الموظفون إلى العمل، وواجهنا أيضًا تحديات التباعد الاجتماعي وبناء القدرات، مما جعل من الصعب على الناس القيام بعملهم. لكن الشركات بدأت في إيجاد طرق مثيرة للاهتمام لاستخدام التكنولوجيا للتغلب على هذه التحديات.
أحد الأشياء الكبيرة التي نتجت عن هذا هو التعاون عن بعد. نظرت الشركات إلى تمكين بعض الوظائف، مثل تخطيط الإنتاج، للعمل من المنزل واستخدمت الكثير من أساليب العمل التعاوني لتمكين ذلك.
في أرضية الإنتاج، تم استخدام الروبوتات التعاونية، أو الروبوتات التعاونية، للمساعدة في الفصل بين الأشخاص لمساعدتهم على البقاء على مسافة آمنة وكذلك إنجاز شيئين في وقت واحد.
ما الذي دفعك للتسجيل لتصبح CSA؟
كنا نجري محادثة حول كيفية الذهاب إلى السوق من خلال مساعدة عملائنا في هذه الممارسات التكنولوجية الجديدة إلى حد ما. برز SIRI لأنه يحتوي على الكثير من الميزات الفريدة التي لم نراها في التقييمات الأخرى في ذلك الوقت.
كان لدينا العديد من العملاء الذين أرادوا قياس الأداء بالإضافة إلى التقييم الموضوعي. كانت مصفوفة الأولويات الخاصة بـ SIRI هي العامل الحاسم الأكبر بالنسبة لنا نظرًا لوظيفة قياس الأداء الخاصة بها - القدرة على القول، "إليك خريطة طريق ذات أولوية وهذه هي الخطوات التالية التي يجب عليك اتخاذها." ولم تقدم منصات التقييم الأخرى هذا الوضوح والتوجيه.
كيف أحدث SIRI فرقًا في مشاريعك حتى الآن؟
لقد عملنا مع الكثير من الشركات ذات الصلة بالفضاء، لمساعدتهم على اعتماد أدوات التعريف القائمة على النماذج. لقد استخدمنا SIRI للنظر في مجالات متعددة في أعمالهم لنرى كيف يمكن للتكنولوجيا أن تفيدهم وتستفيد من النماذج.
كان التركيز الرئيسي لهذه المشاريع هو البيانات الرقمية واستخدام النماذج ثلاثية الأبعاد؛ على سبيل المثال، سلط SIRI الضوء على الحاجة إلى تدريب العمال على استخدام النماذج ثلاثية الأبعاد كجزء من تعليمات العمل. معظم هذه الشركات هي الآن في نقطة البداية حيث بدأت في اعتماد هذه الأدوات.
ما هي التعليقات التي قدمها لك عملاؤك حول SIRI؟
في جميع المجالات، كان لدى الجميع مراجعات إيجابية وتعليقات إيجابية. أعتقد أن أحد تعليقاتي المفضلة كان عندما قال أحدهم إنهم فوجئوا بأن النتائج لم تكن مفاجئة لهم في الواقع. لقد عبّر هذا التعليق حقًا عن عملية خوض ورشة عمل مصفوفة التقييم، لأنه عندما جلسوا هناك كفريق واحد وناقشوا نقاط الضعف في جميع أنحاء العمل، توصلوا إلى فهم كيفية تأثير الأقسام الأخرى على بعضها البعض وتكوين فكرة عن المجالات حيث كان التأثير سيكون.
إنهم يقدرون حقيقة أننا نقدم النتائج التي تحدثنا عنها خلال العملية، ويجدون النتائج منطقية للغاية.
